Navigation
Wie können wir helfen?
Schreiben Sie uns.

…oder rufen sie an:
+41 44 308 66 88

SELFIX AG 
Industriestrasse 53 
CH-8112 Otelfingen/ZH 
Routenplaner

SELFIX SA
Case postale 29
CH-1226 Thônex

Technischer Support

Wie funktioniert der technische Support?

Selfix setzt auf Einfachheit. Rufen Sie die Hauptnummer unter +41 44 308 66 88, schildern Sie das Problem, und Sie werden mit einem kompetenten Techniker verbunden.

Je nach Art und Umfang der Störung kann es sein, dass der Techniker auf Ihren PC zugreifen muss. Laden Sie dazu anydesk herunter und befolgen Sie die Anweisungen des Technikers.

Je besser die Beschreibung des Supportfalls ist (Papierstaub, weisse Linien im Druck, Farbe wird nicht farbgetreu gedruckt, Druckbild ausserhalb der Etikette, Etikette wird nicht sauber passergenau gespendet), desto schneller lässt sich die Störung beheben.

Beachten Sie bitte, dass je nach Supportvereinbarungen mögliche Kosten anfallen von CHF 160/h und CHF 1.50/km (Stand März 2022), Preisänderungen vorbehalten.

«Hinter jeder Etikette steckt eine spannende Anwendung. Bei Selfix finden Sie individuelle Etiketten in höchster Qualität, Lageretiketten und komplette Etikettenlösungen für Branchen wie Lebensmittel, Getränke, Pharma, Gesundheitswesen, Handel und Gewerbe, Industrie und öffentliche Verwaltungen. Fragen Sie uns an und machen Sie mehr aus Ihre Etiketten!»
Cyril Fischer
CEO