Dispositif défectueux

Mon appareil est cassé. Que puis-je faire ?

Vérifiez d'abord si l'appareil ne fonctionne vraiment pas. Souvent, un matériel mal inséré ou des rubans encreurs mal insérés entraînent des dysfonctionnements. Si le dysfonctionnement ne peut être éliminé, comme par exemple des bandes blanches sur les imprimantes thermiques, contactez notre support au +41 44 308 66 88 et demandez un technicien. Dans un dialogue commun, nous déterminerons la cause et chercherons une solution.